📚 销售技巧/销售课程目录

整全销售培训系 Holistic Coach HK 旗下企业培训项目，主打以关系与信任为本嘅顾问式销售，协助销售团队由硬销转向觉察客户需要。课程内容包括觉察式聆听、建立信任、唔硬销、压力觉察及整体视角，并以讲授、个案研讨、角色扮演、小组讨论及模拟实习等方式进行。服务对象为销售团队、业务发展、客户经理，以及需要同客户建立长期关系嘅前线人员。网站提供繁体中文、简体中文及 English 版本，内容以香港市场为主，同时涵盖企业培训、心理辅导、家庭辅导、儿童发展支援及教练服务等范畴，并设有预约谘询途径。

Anyone 是一个本地生活预约平台，提供销售培训课程预约及专业导师配对服务，同时涵盖家居服务、宠物服务、婚礼筹备、运动及健身、汽车服务、维修及安装、美容扮靓、补习及进修等多个范畴，服务种类超过500种，包括家居清洁、婚纱摄影、补习、瑜伽班、宠物保姆、搬屋、证婚服务等。平台让用户比较不同服务的价格，所有服务价格公开透明，评价来自用户真实体验，方便用户拣选合适服务。用户可透过平台预约服务、领取服务优惠券，并于完成服务后赚取消费回赠。平台亦设有专家加入机制，让服务提供者成为专家。Anyone 主要服务香港地区的用户，网站及内容以繁体中文为主，用户可透过平台电邮查询。

生产力学院提供顾问式销售特训班及实战型销售心理学培训。

天高管理发展有限公司于1989年在香港成立，二十多年专注为企业提高服务、销售及管理水平，建立正向管理文化及管理体系，传达高效的管理方法与知识，发挥企业及个人最佳表现。主要服务包括管理顾问、企业培训、团队建设、神秘顾客服务评核、焦点小组及市场调研，并设有实地教练、全面服务管理、顾客旅程地图、活动策划、公开课程、线上学习、顾客研究等项目，另有新任领导者成长快线课程。服务对象为企业及其销售团队，透过培训与顾问协助提升表现。

香港大学专业进修学院（HKU SPACE）市场学组的专业推销与销售管理课程专页，集中列出与销售相关的证书及短期课程，内容涵盖推销技巧、销售管理、客户关系与谈判实务等范畴，兼读制为主，适合在职销售人员、店长及前线管理层按工作需要选读。专页可一次过查看各课程的简介、开课日期、学费、修业期及入学要求，并提供网上报名与课程讲座登记入口。查询可透过学院网站或各教学中心联络。课程以兼读为主，学员可视乎工作性质选择单科或整个证书组合，专页亦连结至学院其他市场学课程，方便比较。实际开课日期、学费及授课语言以官网公布为准。

香港管理专业协会（HKMA）开办的销售技巧与客户管理运作实务遥距证书课程，以中文教材配合粤语导修，适合在职人士以遥距方式进修。课程针对销售人员与客户管理人员在工作上的异同，讲解关系行销（Relationship Marketing）的概念与实务技巧，回应消费者要求提高及市场竞争加剧的环境。课程页列明编号、开课日期、会员与非会员学费、教材语言及报名方法，并可下载课程资料。HKMA 为香港历史悠久的专业管理团体，除培训外亦提供会员网络与奖项活动。遥距模式让学员自行安排学习进度，适合工作时间不固定的前线销售。最新开课日期与学费以官网为准。

高峰进修学院（PEAK，VTC 属下机构）开设的「销售管理新方向」课程，对象为保险及投资专业人士，主题是如何以打动人心的方式提升销售成效，属电子持续专业发展（eCPD）课程，提供中文版，学员可遥距完成并计入持续进修时数。课程页详列学习目标、单元内容、授课语言、费用与报名流程。PEAK 同时提供保险中介人资格考试、强积金及地产代理等专业考试服务，是香港金融及保险从业员常见的进修与考证平台。由于属 eCPD 课程，学员完成后可作为持续专业发展纪录的一部分，对需要定期累积时数的保险及投资从业员尤其实用。报名前宜先确认所属监管机构的认可范围，详情以官网为准。

PitchCrafters 是专注香港市场的销售培训公司，以工作坊形式为企业销售团队提供训练。其官网指出，团队即使有好的产品与人手，销售额仍可能未达预期，关键多在心态、习惯与实用技巧，因此课程由具前线经验的销售人员设计及任教，强调互动、实用与趣味，避免传统单向讲课。网站列明服务范围、训练理念与联络方法，适合想短时间内提升团队成交能力的公司查询度身方案。工作坊可按企业行业、产品周期及团队成熟程度调整内容，适合零售、B2B 及服务业团队。查询时可先说明团队人数、现时面对的销售瓶颈与期望指标，以便安排合适的训练组合，详情以官网联络方式为准。

PD Training 在香港提供的全天销售培训课程，针对企业销售团队而设，课程页列明学习成果、完整课程大纲、适合对象及团队包班安排，并提供网上报名与团体报价。内容围绕销售流程、客户沟通、处理异议与成交技巧，强调把所学即时套用到日常拜访与提案。PD Training 同时提供领导力发展、度身课程设计及网上学习等服务，企业可按部门需要组合训练方案。课程以一天工作坊形式进行，配合课堂练习与讨论，让学员即场演练销售对话；企业亦可安排同一团队包班，统一销售语言与流程。实际班期、地点及收费以官网报名页为准。

HKPTC 企业培训专家提供以实战为主的销售培训，官网指出销售推广直接影响企业收入与品牌竞争力，有效的销售训练须同时处理心态、逻辑思维与言语应对，并配合课堂内的实战演练，把真实情境带入训练环节。除销售团队训练外，机构亦提供高级管理人员工作坊、领导力培训、沟通技巧及员工培训等，按企业需要度身设计课程内容，适合销售主管为团队安排季度或年度培训。训练设计强调把真实客户情境搬入课堂，透过角色演练与即场回馈，让学员在安全环境中修正说话方式与处理异议的手法。企业可先与顾问沟通目标与人数，再决定课程长度与形式，详情以官网公布为准。

LeLeLution 是香港培训顾问公司，开办「顾问式销售特训班」及各类企业培训公开班，服务范畴包括绩效管理、说话影响力与谈判技巧、关系建设、团队建设及客制化企业培训。官网列出公开班时间表、课程内容与企业客户名单，并提供顾问团队介绍及客户评价，方便企业比较不同训练方案。机构同时与 HKPTC、HKPC 等合作推出公开课程，适合想以顾问式销售手法提升成交率的销售团队。顾问式销售的重点是以提问了解客户真正问题，再提出对应方案，而非单向介绍产品；特训班会以个案与演练方式拆解整个对话流程。公开班名额与日期不时更新，报名前宜先到官网查看最新时间表及收费。

The Orchard Partnership 为香港、新加坡及亚洲多地企业提供销售技巧培训与教练服务，网站列明销售技巧、教练技巧、领导力教练、业务发展教练及团队教练等范畴，并附案例研究、问卷工具与书籍资源。训练以实用工具配合教练式跟进为主，适合需要持续改善销售行为的团队，而非一次性讲座。机构由 Trevor Smith 与 Liz Smith 主理，可经网站联络查询在港开班或顾问安排。训练多以工作坊配合事后教练跟进，协助学员把课堂技巧落实到日常拜访与提案，并可按区域团队需要调整语言与案例。服务以英语及双语进行为主，实际安排与收费请直接向机构查询。

Crazy Monkey Cafe（痴猴咖啡）由导师 Jeffrey Yip 主理，除咖啡店与场地租借外，亦开办销售技巧课程、沟通技巧、说话技巧及 NLP 课程，并提供企业培训与 Team Building 活动。销售技巧课程页解释课程如何协助销售人员改善表达、理解客户心理及提升成交表现，同时列出最新课堂、会籍与工作坊安排。适合中小企老板、前线销售及需要改善沟通表现的团队以小班形式进修。课程以中小型班制进行，导师会按学员行业调整案例，并可配合企业包班安排。场地本身亦提供租借服务，适合需要安静空间进行工作坊的团队，最新课堂时间与收费以官网公布为准。

香港零售管理协会（HKRMA）的零售人才发展与重点培训专题页，介绍协会为零售业前线及管理层设计的培训项目，内容围绕顾客服务、销售技巧、店铺营运与服务质素基准，并与「杰出服务奖」等认可计划互相配合。页面同时列出网上学习中心、专业证书及文凭、零售业资历架构等资源，方便零售企业安排员工进修。协会亦提供会员申请、行业统计、政策倡议与交流活动，是香港零售业具代表性的行业组织。协会同时设有网上学习中心及零售业资历架构资讯，企业可先为员工评估现有资历，再安排相应课程。培训项目不时更新，实际开班日期、对象及收费以协会网站公布为准。

BMC Training 在香港开办的销售专业证书课程（Sales Professional Certificate），属短期企业培训，课程页列明对象、内容大纲、日期、地点、费用与报名方式。课程设计针对前线销售及客户管理人员，涵盖销售流程、客户需求分析、提案与谈判等实务课题，完成后获发证书。BMC 为国际培训机构，除销售外亦提供管理、财务、人力资源及项目管理等课程，企业可安排员工在港上课或查询内部培训安排。此类短期证书课程多以公开班形式在港举行，适合希望短期内为团队补底的企业；如人数较多，亦可查询内部培训安排。上课地点、日期与费用以官网公布为准。